FAQ (veelgestelde vragen)

Je hebt een standaard webhostingpakket nodig met PHP 8.0 of hoger en MySQL of MariaDB. Providers zoals Strato, TransIP, Antagonist en vergelijkbare hosters werken allemaal. Geen speciale server, geen root-toegang vereist. Schijfruimte: minimaal 50 MB.

Download het installatiepakket, upload de bestanden via FTP naar je hosting, open install.php in je browser en volg de installatie-wizard. De wizard leidt je stap voor stap door database-instellingen, aanmaken van de beheerder en activering van je licentiesleutel. De volledige installatie duurt gemiddeld 10 tot 15 minuten.

Ja. PeopleDisplay is een Progressive Web App (PWA). Via de browser op iOS of Android kun je het toevoegen aan het startscherm. Het gedraagt zich dan als een gewone app, inclusief schermvullende weergave. Op Android Chrome verschijnt automatisch een installatiemelding; op iOS Safari kies je “Voeg toe aan beginscherm” via het deelmenu.

Ja, dat werkt prima. Veel klanten gebruiken een adres zoals aanwezig.uwschool.nl of mijn.uwbedrijf.nl. Zorg dat het subdomein verwijst naar de juiste map op je hosting en dat de database-instellingen overeenkomen.

Als er een nieuwe versie beschikbaar is, verschijnt er automatisch een melding op het admin dashboard. Je klikt op “Update installeren” en de update wordt automatisch gedownload en geïnstalleerd. Database-wijzigingen worden automatisch toegepast via het migraties-systeem — je hoeft zelf niets handmatig aan te passen.

De medewerker opent het aanmeldscherm in de browser of via de app. Vervolgens klikt hij op zijn eigen kaart en kiest IN of UIT. Er is geen apart inlogaccount nodig voor medewerkers — zij gebruiken alleen het aanmeldscherm.

Naast IN en UIT kun je extra statussen instellen zoals Pauze, Thuiswerken of Vakantie. De namen zijn volledig aanpasbaar. Beheerders kunnen ook instellen of een datum/tijd gevraagd wordt bij een sub-status, bijvoorbeeld “tot wanneer ben je op vakantie?”

Per locatie stel je het externe IP-adres van het netwerk in. Zodra een medewerker een pagina opent terwijl zijn apparaat verbonden is met dat netwerk, checkt het systeem hem automatisch in op die locatie. Handmatig uitchecken blijft altijd mogelijk. WiFi check-in werkt alleen bij een stabiele internetverbinding.

Ja. Als dit is ingeschakeld voor een medewerker, verschijnt er een locatie-icoontje op zijn kaart. Via dat icoontje kiest hij de locatie waar hij die dag werkt. Bij uitchecken keert de medewerker automatisch terug naar zijn standaard locatie.

Via “Kiosk Tokens” in het admin dashboard maak je een speciale inloglink aan voor een vast scherm. Die link opent het aanmeldscherm automatisch zonder inlogscherm. Je kunt de link ook koppelen aan een specifiek IP-adres voor extra beveiliging. Ideaal voor een tablet in de entreehal of een vaste pc op de afdeling.

Via het bezoekersregistratieformulier vult een bezoeker zijn naam en eventueel contactgegevens in. De beheerder ontvangt een e-mailmelding. Bezoekers zijn te zien in het bezoekersbeheer en op het overzichtsscherm. De link naar het formulier is te vinden in het admin dashboard onder Bezoekers.

PeopleDisplay kent vijf rollen: User (alleen aanmeldscherm en overzicht), Medewerker Beheerder (medewerkers beheren), Gebruiker Beheerder (medewerkers en gebruikers beheren), Admin (volledige toegang) en SuperAdmin (inclusief systeem- en licentie-instellingen). Elke rol ziet alleen de menu-items die bij de rol passen.

Ja. Via medewerkersbeheer is er een CSV import functie. Je kunt een sjabloon downloaden, dit invullen met namen, functies, afdelingen en locaties, en daarna importeren. Handig bij de eerste inrichting met veel medewerkers.

Verwijderde medewerkers worden niet echt gewist maar op inactief gezet. Ze verdwijnen uit het aanmeldscherm maar de gegevens blijven bewaard. Via “Toon inactief” in medewerkersbeheer kun je ze terugvinden en herstellen. Dit is bewust zo ontworpen zodat historische data behouden blijft.

Via de Audit Log in het admin dashboard zie je een volledige geschiedenis van alle statuswijzigingen, toevoegingen en verwijderingen. Per regel staat de actie, de medewerker, de oude en nieuwe waarde, de datum en de gebruiker die de wijziging heeft gemaakt.

Ja. Per gebruiker is in te stellen welke velden zichtbaar zijn op het aanmeldscherm: foto, naam, functie, afdeling, locatie, tijdstip en BHV-status. Zo kan elke locatie of afdeling een eigen weergave krijgen passend bij hun gebruik.

Na aankoop ontvang je een licentiesleutel in het formaat PDIS-XXXX-XXXX-XXXX. Deze voer je in tijdens de installatie of later via Licentiebeheer in het admin dashboard. De sleutel is gekoppeld aan jouw domeinnaam en activeert de functies die horen bij jouw pakket.

Elke licentiesleutel is gekoppeld aan één domein. Voor een tweede installatie op een ander domein heb je een tweede licentiesleutel nodig. Neem contact op als je meerdere installaties nodig hebt — daar zijn speciale mogelijkheden voor.

Na 1 september 2026 stapt PeopleDisplay over op een jaarlijks abonnementsmodel. Wie vóór die datum koopt, heeft de vroegboekersprijs voor altijd vastgelegd als eenmalige betaling. Er zijn geen verborgen kosten of verplichte verlengingen voor vroegboekers.

Ja, upgraden is altijd mogelijk. Je betaalt het verschil tussen je huidige pakket en het gewenste pakket. Na activering van de nieuwe sleutel zijn de extra functies en limieten direct beschikbaar, zonder herinstallatie.

Dit kan twee oorzaken hebben. Bij de admin omgeving zorgen no-cache headers en een timestamp in de URL ervoor dat je altijd de actuele versie ziet. Bij het aanmeldscherm vernieuwt de pagina zichzelf automatisch. Als je toch oude data ziet, kan de browser of serviceworker iets gecached hebben — een harde refresh (Ctrl+Shift+R) lost dit op.

Safari op iOS behandelt serviceworkers strenger dan Chrome. Zorg dat je de meest recente versie van PeopleDisplay gebruikt — vanaf versie 2.0.3 is de serviceworker herschreven zodat PHP-pagina’s nooit gecached worden. Als het probleem zich toch voordoet, verwijder dan de PWA van het startscherm en installeer hem opnieuw via Safari.

Alle gegevens worden opgeslagen in jouw eigen database op jouw eigen hosting. Er worden geen gegevens verzonden naar of opgeslagen bij PeopleDisplay of derden. Jij bent en blijft eigenaar van alle data. Voor de updatecontrole stuurt het systeem alleen het versienummer en domeinnaam op.

PeopleDisplay slaat persoonsgegevens op in jouw eigen database op jouw eigen server. Er zijn geen externe diensten of tracking. Als verwerkingsverantwoordelijke ben jij zelf verantwoordelijk voor de juiste inrichting en het informeren van medewerkers. PeopleDisplay levert de technische basis; de organisatorische maatregelen zijn aan jou. Raadpleeg eventueel een AVG-adviseur voor de volledige documentatie.

Op dit moment heeft PeopleDisplay geen officiële koppeling met HR- of planningssystemen. Via de ingebouwde CSV import en export kun je wel gegevens uitwisselen. API-integraties staan op de roadmap voor een toekomstige versie.